그린텔, 콜센터 전문인력 무료과정 개설  

24일까지 교육…수강생 취업 알선키로  

콜센터산업의 메카인 대전의 대표기업 그린텔이 콜센터 전문인력을 양성해 고용 창출에 나선다.

그린텔(대표 김석중)은 15일부터 내달 24일까지 3차에 걸쳐 대전 중구 종합문화복지관(대전시 중구 대흥동 448번지)에서 양질의 콜센터 전문인력 양성을 위한 교육을 무료로 실시, 수료생 전원을 100% 취업 알선할 계획이라고 밝혔다.

교육기간은 1차 과정 6월 15~26일, 2차 과정 6월 29~7월 10일, 3차 과정 7월 13~24일, 교육시간은 1일 6시간, 총 60시간으로 차수별로 35~40명의 교육생을 모집한다.

콜센터 취업 희망자(연령 무관)면 누구나 참여할 수 있으며, 교육신청은 그린텔 채용정보사이트(http://csjob.net)를 통해 온라인 접수한다.

교육내용은 전화응대기법, 고객을 사로잡는 텔레커뮤니케이션, 클레임 처리기술 등 실무 위주로 진행된다.

최 일 기자 orial@cctoday.co.kr 

출처 : http://www.cctoday.co.kr/news/articleView.html?idxno=392819